Пользовательское соглашение

Привет! Мы рады приветствовать вас на нашей Онлайн – платформе Зачёт.

Пользовательское соглашение Онлайн-платформы Зачёт постоянно размещено по адресу https://zachet.org/пользовательское-соглашение/ (далее – «Соглашение») и является обязательным документом для всех лиц, использующих Онлайн-платформу и сервисы Зачёта.

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение Пользователем оплаты услуг Оператора любым из доступных способов считается полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.

Оператор — физическое лицо / индивидуальный предприниматель / юридическое лицо, осуществляющее администрирование Сайта, закрытого Telegram-канала, чата Пользователей и иных связанных сервисов, а также предоставляющее информационные и образовательные услуги в рамках настоящего Соглашения.

Пользователь — физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, или несовершеннолетнее лицо, действующее с согласия и/или под контролем своего законного представителя, которое использует Онлайн-платформу.

Сервис — функциональные возможности и инструменты Онлайн-платформы

2.1 Регистрация Пользователя на Платформе не требуется.

Пользователь имеет возможность свободно ознакомиться с информационными материалами, размещёнными на Платформе, без создания личного кабинета и без предоставления персональных данных.

2.2 Приобретение цифровых продуктов осуществляется через сторонний сервис — Telegram-бот. В рамках использования указанного сервиса Платформа может получать техническую информацию, необходимую для обеспечения взаимодействия с Пользователем, такую как идентификатор пользователя в Telegram и номер телефона, предоставляемый Пользователем в настройках Telegram.

2.3 Указанные данные не используются для идентификации личности Пользователя, не хранятся и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

3.1 Всё, что есть на нашей Онлайн-платформе, включая её элементы и содержание, создано благодаря интеллектуальным усилиям Зачёта. Все исключительные права на любые части Онлайн - платформы принадлежат Зачёту. Это касается:

видео и аудио материалов, текстов и картинок, программного обеспечения, товарных знаков, логотипов,

3.2 Когда вы пользуетесь Онлайн-платформой, вам запрещено:

копировать, публиковать, передавать, воспроизводить или как-то ещё использовать материалы Зачёта, если это не разрешено в Соглашении или без письменного согласия Зачёта; изменять программную часть Онлайн - платформы; пытаться изменить работу и функциональность Онлайн - платформы; использовать Онлайн-платформу и любую информацию с Онлайн - платформы для ведения бизнеса и получения прибыли; размещать личные данные других людей без их согласия; публиковать на Онлайн - платформе, в чатах и других пространствах Зачёта рекламу, коммерческие предложения или любую другую навязчивую информацию; использовать нецензурную лексику, распространять информацию, призывающую к беспорядкам, экстремизму или участию в незаконных мероприятиях, и в целом использовать Онлайн - платформу в незаконных целях; вести политические дискуссии, агитации, использовать политическую, религиозную или запрещенную законом символику, публиковать запрещенные для распространения среди детей материалы, допускать высказывания, содержащие ненависть или вражду по отношению к какой-либо социальной группе, а также дискриминационные высказывания по признакам пола, расы, национальности и т.д.; совершать действия, которые могут оскорбить других пользователей и представителей Зачёта.

4.1 Некоторые наши Сервисы платные. Информацию о стоимости вы можете найти на странице Онлайн - платформы, где описан конкретный Cервис. Мы можем менять цены на все наши Сервисы в любое время, но если вы уже оплатили доступ, то для вас цена не изменится. В Зачёте также есть и бесплатные Сервисы. Об этом, как правило, указывается на странице каждого такого Сервиса на Онлайн - платформе.

4.2 Мы можем устанавливать скидки к Сервисам на своё усмотрение. Размер скидок, а также порядок и условия их предоставления мы определяем сами, основываясь на наших внутренних правилах.

4.3 Зачёт не управляет устройствами и программами, которые обрабатывают платежи, а также не несет ответственности за возможные ошибки при оплате т.к. мы не являемся оператором платежной системы. Если из-за таких ошибок деньги были списаны, но платеж не прошел, вернуть деньги должен оператор этой платежной системы.

4.4 После предоставления доступа к цифровому продукту услуга считается оказанной и возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4.5 Пользователь гарантирует, что банковская карта, используемая для оплаты Cервисов и услуг на Онлайн-платформе, принадлежит ему или используется с явного согласия владельца карты. В случае использования банковской карты третьего лица Пользователь подтверждает, что получил от владельца согласие на ее использование. Зачёт оставляет за собой право приостановить доступ к Сервису или предоставление услуг в случае нарушения данного условия.

4.6 Оплата услуги осуществляется в безналичной форме путём онлайн-платежа через любой банк, доступный Пользователю. Стоимость доступа к VIP-каналу составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Оплата производится единовременным платежом в полном объёме. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Сервису.

4.7 Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа

5.1 Если вы нарушили условия Соглашения, правила Сервисов или другие нормы, установленные законодательством РФ или Зачётом, мы можем:

заблокировать или удалить вас со всех платформ, запретить или ограничить доступ к некоторым функциям Онлайн-платформы, например, к чату. Зачёт сам решает, на какой срок ввести ограничения; удержать деньги за оплаченный, но не использованный доступ к Сервису.

5.2 Онлайн-платформа предоставляется «как есть». Любые программно-аппаратные ошибки, которые приводят к невозможности получения доступа к любым Сервисам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Зачёт от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению. Однако Зачёт незамедлительно предпринимает все действия по устранению таких ошибок и восстановлению нормальной работы Онлайн – платформы.

5.3 Зачёт не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших в результате:

действий третьих лиц, которые были направлены на нарушение информационной безопасности Зачёта или Пользователя, а также нормальной работы Онлайн-платформы. Например, за несанкционированный доступ третьих лиц к вашему аккаунту и вашим устройствам; неправомерных действий третьих лиц в отношении любой информации о пользователе, возникшей в результате ненадлежащего хранения пользователем собственных данных и любой иной информации; сбоев в работе Онлайн-платформы, вызванных ошибками в коде, вирусами, иными вредоносными программами и противоправными действиями третьих лиц; отсутствия интернет - соединения между вами и Онлайн-платформой; выполнения профилактических работ на Онлайн-платформе.

5.4 Зачёт не несет ответственности за любые последствия, вызванные указанием вами недостоверной и неактуальной информации, в том числе за невозможность использования Онлайн-платформы и ошибки в выдаваемых документах.

5.5 При рассмотрении запросов от государственных органов, организаций и третьих лиц на предоставление информации о пользователе Онлайн-платформы мы принимаем решение о передаче данных только при наличии законных оснований или согласия пользователя.

5.6 Тем не менее, мы не можем полностью исключить риск мошенничества или подделки документов. Вы самостоятельно несете ответственность за сохранность своих данных. Если обнаружите несанкционированный доступ к данным, вы должны немедленно сообщить об этом Зачёту. В противном случае вы несете ответственность за любые неблагоприятные последствия.

5.7 Все споры, разногласия и претензии, возникающие в связи с заключением, исполнением, изменением или расторжением настоящего Соглашения, а также использованием Онлайн-платформы, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензии направляются Пользователем Сервису посредством сообщения менеджеру в Telegram: @zachetpodderzhka. Ответ на претензию направляется Пользователю в Telegram по идентификатору, указанному в его аккаунте. В случае если ответ не получен в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления претензии либо Стороны не достигли соглашения, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8 Платформа не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, репутационный вред

5.9 Совокупная ответственность платформы в любом случае ограничена суммой, уплаченной пользователем за последний платный сервис.

5.10 Все споры подлежат рассмотрению по месту нахождения правообладателя

5.11 Закрытый чат Пользователей предназначен исключительно для общения, обмена опытом и обсуждения материалов, размещённых Оператором. Сообщения, публикуемые Пользователями в чате, отражают исключительно их личное мнение.

5.12 Оператор не является стороной споров, разногласий и конфликтов, возникающих между Пользователями в чате, и не несёт ответственности за причинение Пользователями друг другу какого-либо ущерба.

5.13 Оператор вправе, но не обязан, осуществлять модерацию чата, удалять сообщения и ограничивать или прекращать доступ Пользователей к чату в случае нарушения правил общения или положений настоящего Соглашения.

5.14 Отказ Пользователя от использования доступа, а также отсутствие активности в канале или чате не являются основанием для возврата денежных средств.

6.1 Сервис предоставляет доступ к VIP-каналу с образовательным контентом по подготовке к ОГЭ.Доступ предоставляется
разовым платежом и действует в течение всего периода проведения ОГЭ. Оператор предоставляет Пользователю услугу в виде доступа к закрытому информационному каналу (VIP-каналу), содержащему образовательные и информационные материалы, а также иные материалы, публикуемые Оператором в рамках подготовки к экзамену ОГЭ.

6.2 Срок оказания услуги ограничен периодом подготовки к экзамену ОГЭ и завершается с окончанием основного периода проведения экзамена, ориентировочно в конце июня соответствующего года.

6.3 По истечении указанного срока Оператор не обязан: – публиковать новые материалы; – обновлять ранее размещённый контент; – оказывать консультационную или иную поддержку Пользователю.

6.4 Отсутствие новых публикаций, обновлений материалов и поддержки после окончания срока оказания услуги не является ненадлежащим оказанием услуги и не может служить основанием для предъявления претензий или требований о возврате денежных средств.

6.5 Услуга считается оказанной(в полном объёме) с момента предоставления Пользователю доступа к VIP-каналу (автоматически после оплаты), независимо от факта ознакомления Пользователя с материалами.

6.6 Оператор предоставляет Пользователю услугу по предоставлению доступа к закрытому Telegram-каналу (VIP-каналу), включающему: – образовательные и информационные материалы (в том числе авторские материалы, сборники, рекомендации, правила и разъяснения); – возможность участия в закрытом чате Пользователей с целью общения, обмена опытом и обсуждения материалов; – информационную и консультационную поддержку в рамках тематики канала.

6.7 Консультационная и информационная поддержка носит справочный характер, предоставляется по усмотрению Оператора и не является индивидуальным обучением, репетиторством или персональным сопровождением. Оператор не гарантирует сроки и регулярность ответов в чате или личных сообщениях.

6.8 Оператор не несёт ответственности за содержание сообщений, публикуемых Пользователями в чате, а также за возможные споры, разногласия и иные последствия общения между Пользователями. Оператор вправе удалять сообщения и ограничивать доступ к чату Пользователям, нарушающим правила общения.

6.9 Сервис не гарантирует конкретного результата на экзамене, однако обеспечивает образовательные материалы и поддержку.

6.10 При использовании Онлайн-платформы вы соглашаетесь с тем, что качество предоставляемых услуг может не соответствовать вашим ожиданиям в случае, если вы заранее письменно не уведомили Зачёт о своих индивидуальных требованиях и ожиданиях от услуг.

6.11 Платформа не гарантирует уникальность, актуальность и применимость материалов для конкретного пользователя.

6.12 Результаты использования материалов зависят от индивидуальных факторов пользователя

6.13 Услуга предоставляется в цифровом формате и не предполагает передачи материального результата.

6.14 Пользователь подтверждает, что до момента оплаты ему была предоставлена вся необходимая и достоверная информация об услуге, её содержании, сроке оказания и формате.

7.1 Мы можем в любой момент обновлять условия нашего Соглашения. Изменения начинают действовать сразу после того, как новая версия появится на нашей Онлайн - платформе. Но не волнуйтесь, мы не будем вносить серьезные изменения или добавлять новые обязательства без предварительного уведомления. Мы обязательно сообщим вам об изменениях через Telegram..

7.2 Если вы не согласны с новыми условиями Соглашения, вам нужно сразу прекратить пользоваться Онлайн - платформой.

7.3 Если вы продолжаете пользоваться нашей Онлайн - платформой, значит, что вы полностью согласны с условиями новой версии Соглашения.

7.4 Платформа вправе приостановить или прекратить доступ без объяснения причин при подозрении на нарушение соглашения

7.5 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений считается согласием Пользователя с новыми условиями.

7.6 Оператор может уведомлять Пользователя о внесении изменений через Telegram-бот, e-mail или публикацию на Сайте, но отсутствие такого уведомления не освобождает Пользователя от соблюдения новых условий.

7.7 Изменения Соглашения не затрагивают уже оплаченные услуги, если иное не указано Оператором.

8.1 Соглашение и все возникающие из него отношения регулируются законодательством Российской Федерации.

8.2 Все письма, уведомления или документы, которые мы отправляем вам, а также любые сообщения через Telegram, которые вы отправляете нам, имеют полную юридическую силу. Это значит, что они создают все права и обязанности для вас и Зачёта, как это предусмотрено нашим Соглашением.

8.3 Соглашение вступает в силу с момента оплаты Пользователем доступа к VIP-каналу.

8.4 Все споры решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5 Если любое положение Соглашения признается недействительным, остальные положения остаются в силе.

На главную